Soporte MSXmakers

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By itozzz

Resident (59)

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21-01-2023, 22:09

Problemas para conseguir el v9958:
Tengo un amigo que esta cabreadisimo con el tema del vdp, lo ha pedido 2 veces a sitios diferentes y no solo no llega lo que se muestra en la foto si no que no funcionan.
El primero se entiende por que costo 14€ y de china te puede llegar cualquier cosa, pero el segundo fue comprado a un vendedor llamado Sevilla Store y ya hablamos de 40€, cuando les han llegado siempre lo probamos antes en mi omega ya que el mio esta al 100% terminado y operativ, así descartar posibles dudas.
Esto es lo que ha comprado:

Y esto es lo que le ha llegado:

Vamos a intentar reclamar, si alguien nos puede recomendar un sitio fiable se agradece, hay que tener en cuenta que somos de Canarias y eso implica algunas limitaciones de muchos vendedores.

Rectifico: solo en nombre es español, la información de la empresa es china:

By msxmakers

Champion (502)

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22-01-2023, 00:17

Hola,
Mi recomendación primera es que hagais un video, mostrando que el omega se enciende con tu chip y que con el otro no. marcando el malo (previamente) con una x para que se vea la diferencia. tambien una foto de ambos chips, donde de nuevo el malo se ve marcado y el otro no.
abrid reclamación, y denunciad el caso a aliexpress indicando que el chip es falso y que el vendedor no tiene como probarlo o ya sabía que era falso antes de enviarlo.
Reclamad por ello el 100% sin devolver el material (porque os tocaría pagar los portes y porque lo mismo se lo venden a otro).
Segunda recomendación no comprar más chips ni a Aliexpress ni Ebay (otros ni he probado). Conectores u otras cosas si, chips no.
Los chips los tenéis que comprar a www.utsource.net eligiendo el envío más económico (que es correos aunque lo llaman de 2 maneras diferentes) y marcando la casilla de 1€ para devolver el material.
Utsource es como Amazon pero de electrónica, es decir: vende material suyo y material de otros, también puede ser nuevo o usado, así que no siempre puede verificar que funcionará al 100% pero gracias a ese euro, si no es bueno se les devuelve gratis, y (muy importante) para todo el proceso te atenderá una persona por email, no un robot ni un jurado anónimo que decide cualquier cosa sin vuelta atrás.
Es más fácil enviar un email con un enlace al video que las reclamaciones de ali que, tanto por el espacio limitado para videos como el tratamiento de la resolución, no dejan mucho margen a la confianza. Por eso antes os recomendé un video para reclamarles siempre, porque si abres el caso y aportas pocas pruebas no hay segunda oportunidad, te cierran la disputa (ahora hablo de ali express).

Espero que te sirva, ese no es un producto que se pueda comprar a Mouser o Digikey.
saludos

By itozzz

Resident (59)

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22-01-2023, 20:40

Muchas gracias por la respuesta y todos los detalles, que sirva de experiencia para todos, no conocía a utsource, gran aporte.
Saludos.

By msxmakers

Champion (502)

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23-01-2023, 00:03

Sobre todo elegid la opción de portes que cuesta sobre 10-12€, no fedex ni dhl, ya que estas te meten una clavada despues en aduanas (la opción de correos lo lleva incluido, es correos aunque lo llaman de otro modo).
si haceis un pedido grande esa opción desaparece, pero si dejais la orden tramitada sin finalizar el pago, te envian un email y entonces les comentas que lo quieres por "expres line correos" y te lo cambian.
por esta via el pedido tarda un mes aproximadamente.

By itozzz

Resident (59)

itozzz's picture

27-01-2023, 10:47

Bueno solo decir que lamentablemente utsource no envía a Canarias, como siempre estamos en blacklist, incluso he visto como otras empresas para enviar a Canarias no puedes seleccionar como país "SPAIN" si no "Canary Islands" como país, de risa vamos, como ejemplo: pcbway (y muchas otras) solo permite envíos mediante DHL o Fedex servicios que pasan aduanas si o si y los costes del transportista a partir de 28€.
Asi que pedir un articulo de 25€ hay que sumarles +28 mas aduanas, asi que ya ven a los Canarios salir de ebay o aliexpress nos es casi imposible, incluso en esas plataformas tenemos que descartar vendedores nacionales ya sea por costes o por el famoso "no enviamos a Canarias".

By racmac

Supporter (7)

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27-01-2023, 13:49

Hola,
Sabéis de algún proyecto en cartucho para poder emular el chip de sonido SCC, por supuesto que no sea megaflashrom ni carnivore, etc..., al estilo del FM-Pac.
Gracias de antemano.
Saludos.

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